Esta mañana, Pablo Hernández, director general de RH Hoteles, ha participado en la mesa redonda “El hotel mágico que impulsa el destino a través de la tecnología”, en dentro de FiturtechY 2025 organizado por el ITH (Instituto Tecnológico Hotelero) en el marco de FITUR 2025.
La jornada ha reunido a destacados líderes del sector turístico para reflexionar sobre cómo la tecnología puede transformar los hoteles en auténticos motores de desarrollo sostenible, cultural y social para los destinos en los que operan.
Moderado por Olivia Estrella. Directora de innovación turística en Turisme Comunitat Valenciana. INVATTUR.
Ana Muñoz. Directora General de Políticas Turísticas. Secretaría de Estado de Turismo.
Mª Cruz Cádiz. Directora adjunta de Desarrollo e Innovación Turística. Visit Valencia.
Santiago Máñez. Socio director. Caro Hotel Valencia.
Pablo Hernández. Director general. Hoteles RH.
La experiencia de la habitación ITH TechYroom 1.0: Innovación al servicio del cliente y el medioambiente
Durante su intervención, Pablo Hernández pudo poner en común los resultados, tras un año de experiencia, desde su inauguración de: ITH TechYroom 1.0, del Hotel RH Corona del Mar de Benidorm, donde se creara la primera habitación de hotel con inteligencia artificial en España.
La habitación ITH TechYroom 1.0 no solo redefine el concepto de experiencia del huésped mediante tecnologías como domótica avanzada, iluminación inteligente, cobots (robots colaborativos), impresión 3D, señalización accesible, mobiliario ergonómico, sistemas de iluminación, vinilos inteligentes, domótica, equipos de videoconferencia, control de climatización, automatización y robótica, ciberseguridad, y gemelo digital, entre otros, con la participación de más de 25 empresas tecnológicas de referencia.
Pablo Hernández destacó cómo este proyecto se alinea con la filosofía de RH Hoteles: unir innovación, sostenibilidad y excelencia para transformar los hoteles en espacios que generen un impacto positivo en los clientes y en el entorno.
Hoteles mágicos que inspiran y transforman
El debate también abordó el concepto de “hoteles mágicos”, lugares que reflejan el espíritu de los destinos, adaptándose a su entorno gracias a la tecnología. En este contexto, Pablo Hernández subrayó la importancia de iniciativas como ITH TechYroom 1.0 para consolidar la posición de los hoteles como faros de sostenibilidad y desarrollo local, basándose en la filosofía que la cadena impulsa ya que la verdadera magia de un hotel no solo está en el confort que ofrece sino en cómo puede conecta a los huéspedes con las historias, paisajes y cultura del lugar con ayuda del entorno tecnológico que se está generando en la actualidad.
RH Hoteles: Un compromiso con la innovación y la sostenibilidad
La participación de RH Hoteles en este foro consolida su reputación como una cadena innovadora, comprometida con integrar tecnologías que transforman la experiencia del cliente y promuevan un turismo responsable. FITUR 2025 ha sido una plataforma clave para mostrar cómo la innovación puede contribuir al desarrollo de un modelo hotelero más sostenible y conectado con su entorno.
